Où commencent les visites ?
Notre point de rencontre est la Place de Saint Augustin, à l'exception des visites qui inclus la Cathédrale, qui elles débutent sur la Place de la Mairie (devant la porte du palais de l'Archevêque). Si vous êtes perdu, appelez-nous et nous vous expliquerons comment trouver. Voila Toledo ne dispose pas de bureau, il est donc important de réserver votre visite au minimum dix minutes avant son commencement.
J'arrive en train ou en bus, comment puis-je venir jusqu'au point de rencontre ?
La Place de Saint Augustin se trouve à deux pas de la Place de Zocodover. Dans le paragraphe intitulé « Comment arriver à Toledo », vous trouverez toutes les informations nécessaires et une carte.
Combien paient les mineurs ?
Les mineurs de moins de 11 ans ne paient ni la visite guidée ni l'entrée des monuments.
Comment réserver une visite ? Quelle peut être la taille d'un groupe?
Lorsque vous réservez en tant que particulier à une date et heure fixe, vous rejoignez un groupe constitué d'autres particuliers tels que vous. Normalement, les groupes n'excèdent jamais les 10 personnes, mais notez bien que la taille du groupe est très variable en fonction des périodes de vacances, des week-ends, des jours fériés ou non, de la météo et enfin suivant le thème de la visite.
Avez-vous besoin de beaucoup de préavis?
Pour les visites privées comme pour les visites ouvertes, vous pouvez entrer en contact avec nous le jour même de votre visite, même s'il est toujours préférable de réserver le plus tôt possible pour s'assurer de la disponibilité du guide. Vous pouvez nous contacter au 0034 650 216 291. Vous devez savoir que les visites et les horaires peuvent être amenés à être modifiés en fonction des disponibilités du guide, c'est pour cela que nous vous recommandons fortement d’appeler et de réserver à l'avance. Nous sommes disponibles jusqu'à 10 minutes avant le début de la visite.
Je suis une personne à mobilité réduite, la visite peut-elle être adaptée à mes besoins ?
Tolède n'est pas une ville spécialement accessible, mais nous pouvons faire au mieux pour adapter la visite à vos besoins. Nous vous recommandons de nous faire connaître votre situation avant d'effectuer la réservation.