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Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2016, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos Personales, y lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, VoilaToledo (en adelante, “VoilaToledo”) te informa que los datos personales que nos facilitas con el uso de los servicios ofrecidos en nuestra página web serán tratados por dicha entidad en su calidad de Data Controlador.

A los efectos del tratamiento de dichos datos personales, VoilaToledo le informa que adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, así como para evitar su robo o pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, teniendo siempre en cuenta teniendo en cuenta el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos personales objeto de tratamiento y los riesgos a los que están expuestos.

VoilaToledo trata tus datos personales como Responsable del tratamiento, lo que significa que determina las finalidades y medios en el tratamiento de los datos personales que nos facilitas. Nuestros datos identificativos son los siguientes:

 

Address: Plaza de San Agustín, 45001, Toledo. 

Email: adela@voilatoledo.com

Tel.: +34 650 21 62 91 / +33 (0) 7828 19 248

VoilaToledo únicamente recogerá y tratará datos personales de los usuarios que sean adecuados, relevantes y limitados a lo necesario en relación con los fines previstos. En este sentido, las categorías de datos personales que serán tratados constan de:

  • Datos de contacto: tratará los datos personales de los usuarios, datos identificativos y de contacto, como nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección y país de residencia, nacionalidad, número de identificación fiscal o dirección de correo electrónico.
  • Datos generales de facturación: trataremos los datos personales de los usuarios relacionados con su ámbito económico, como, además de los datos de contacto, su domicilio a efectos fiscales, su identificación bancaria (IBAN), número de tarjeta bancaria y otros datos similares.

 

VoilaToledo trata las categorías de datos indicadas con las siguientes finalidades:

  • Mantener contacto con usted como cliente: tratamos sus datos personales con las finalidades de gestionar nuestra relación con usted y responder a sus dudas o consultas. La base que nos legitima para tratar tus datos con esta finalidad será tu consentimiento, que nos habrás otorgado cuando nos facilitas tus datos a través del medio indicado (formulario web, teléfono, etc.).
  • Participación en nuestro blog: trataremos tus datos personales relativos a tu dirección de correo electrónico y tu nombre cuando desees participar y realizar un comentario sobre una entrada en nuestro blog, basándonos en la base legitimadora de tu consentimiento.
  • Desarrollo de la relación contractual: tratamos tus datos para formalizar y mantener la relación contractual que nos une contigo como cliente y, en particular, para tramitar tus pedidos. En este caso, la presente base legitimadora será la ejecución de nuestra relación contractual, junto con su consentimiento.
  • Habilitación del área de clientes de nuestra web: tratamos tus datos para poder ofrecerte esta funcionalidad en nuestra web, donde podrás acceder a un reflejo de tu actividad en nuestra web. Como en el caso anterior, la base legitimadora que encontraremos en este caso será la ejecución de nuestra relación contractual y su consentimiento.

 

Con carácter general, VoilaToledo no tiene previsto ceder sus datos personales a ningún tercero, excepto a la plataforma de pagos Aplazame.

Como excepción a lo anterior, le informamos que VoilaToledo podrá transferir datos personales cuando así lo requiera una obligación legal, o para responder a las reclamaciones y responsabilidades que pudieran surgir.

VoilaToledo sólo podrá transferir sus datos en los casos no previstos en el párrafo anterior si cuenta con su consentimiento expreso, específico, informado e inequívoco.

Asimismo, le informamos que terceros pueden tratar los datos personales de los usuarios por cuenta de VoilaToledo para prestar los servicios solicitados por los mismos. Cualquier tercero que acceda a datos personales tendrá la consideración de encargado del tratamiento, debiendo ofrecer garantías suficientes para aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para cumplir con la normativa vigente en protección de datos.

El usuario acepta que todos sus datos personales serán cedidos íntegramente a Aplazame desde el momento en que haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceros que puedan necesitar acceder a los ficheros para la buena ejecución del contrato.

Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, y también garantizamos el ejercicio de los derechos que se detallan a continuación. Podrá ejercitarlos escribiéndonos un correo electrónico a la dirección hola@VoilaToledo.es, indicando el motivo de su solicitud y el derecho concreto que desea ejercitar, especificando en qué consiste el supuesto; Para poder identificarle será necesario que nos proporcione una copia adjunta de su documento de identidad. También podrá ejercitar sus derechos enviando un escrito por correo ordinario, indicando los mismos datos indicados para el caso de comunicación por correo electrónico.

Los derechos que te asisten son:

  • Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si VoilaToledo trata datos personales que te conciernen y, en caso afirmativo, a acceder a ellos. También tendrá derecho a obtener una copia de los datos en cuestión.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen.
  • Derecho de supresión: tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos, entre otros motivos, cuando los datos ya no sean adecuados, necesarios o pertinentes para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, por motivos relacionados con tu situación particular. En tal caso, VoilaToledo dejará de tratar dichos datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: siempre que se cumplan determinadas condiciones, podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos, en cuyo caso VoilaToledo únicamente podrá tratarlos, a excepción de su conservación, con su consentimiento, para el ejercicio o la defensa. de reclamaciones, para la protección de derechos de terceros o por razones de interés público importante.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a recibir o, en su caso, a que VoilaToledo facilite tus datos personales a terceros en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que dicho tratamiento se haya basado en tu consentimiento y haya sido realizado por medios automatizados.

VoilaToledo se compromete a atender todas las solicitudes dentro del plazo establecido en la normativa vigente.

También le informamos que podrá solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puede encontrar los datos de contacto de la Agencia a través de la página web www.aepd.es

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